近年来，宜城市坚持以优化营商环境为抓手，聚焦柴油加油点等民生服务领域，通过“三个到位”举措，显著提升了柴油加油点运营效率和服务质量，并以此为契机，推动教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）等配套产业的协同发展。以下是具体措施和成效的分析。

一、政策支持到位，激发市场主体活力

宜城市政府出台了一系列针对柴油加油点经营的支持政策，包括简化审批流程、降低准入门槛、提供税收优惠等。例如，对新建或改造的柴油加油点，实行“一站式”审批服务，将审批时限压缩至3个工作日内。同时，鼓励加油点拓展非油业务，允许在合规前提下开展教育咨询服务，如提供驾驶安全、能源知识等公益讲座，为市民和企业提供便捷的学习渠道。据统计，政策实施后，柴油加油点新增合作教育咨询项目达20余项，有效丰富了服务内容。

二、服务保障到位，提升运营效率与用户体验

为优化柴油加油点的日常运营，宜城市加强基础设施建设和数字化管理。例如，引入智能加油系统，实现快速支付和库存监控，减少用户等待时间；同时，在加油点周边增设便民设施，如休息区、信息咨询台，方便用户在加油间隙获取教育咨询服务信息。政府联合行业协会，定期组织培训活动，提升加油点工作人员的专业素养和服务意识，使其能够更好地引导用户参与教育咨询项目。这些举措不仅提高了柴油加油点的服务水平，还促进了教育咨询服务的普及。

三、监管督导到位，确保合规与可持续发展

宜城市建立健全了柴油加油点营商环境的长效监管机制，通过定期检查和随机抽查，确保加油点运营符合安全、环保等标准。同时，对教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）进行规范管理，明确服务范围，禁止违规涉入许可审批类培训，保障市场秩序。政府还设立了投诉反馈平台，及时处理用户意见，推动问题整改。自监管强化以来，柴油加油点投诉率下降30%，教育咨询服务满意度提升至95%以上，形成了良性循环。

总体来看，宜城市通过“三个到位”策略，不仅优化了柴油加油点的营商环境，还带动了教育咨询服务等产业的创新发展。未来，宜城市将继续深化政策落实，探索更多跨界合作模式，为市民提供更全面的服务，助力区域经济高质量发展。